Эта политика кратко объясняет, какие персональные данные обрабатывает FixLeo и как мы заботимся об их безопасности.
Мы можем получать имя, номер телефона, фотографию профиля, адрес и геолокацию, сведения о заявках, загруженные фото, сообщения, голосовые сообщения, данные о звонках и техническую информацию об устройстве. Доступ к геолокации, камере, фотографиям и микрофону предоставляется только с разрешения пользователя.
Данные нужны для регистрации и работы аккаунта, связи клиентов с мастерами, создания и выполнения заявок, отображения подходящих специалистов, работы чата и звонков, поддержки пользователей, обеспечения безопасности и улучшения сервиса.
Геолокация используется для адреса заявки, расстояния и подбора ближайших мастеров. Фото, сообщения и голосовые сообщения доступны участникам соответствующего заказа или чата. Разрешения можно изменить в настройках устройства, но часть функций после этого может быть недоступна.
Звонки внутри FixLeo могут записываться для безопасности, контроля качества и рассмотрения обращений. Записи не показываются обычным пользователям и доступны только уполномоченным администраторам, когда это необходимо.
FixLeo не продаёт персональные данные. Мы передаём только необходимые сведения участникам заказа, техническим поставщикам сервиса или государственным органам, когда этого требует закон. Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты и храним данные только столько, сколько нужно для работы сервиса и выполнения законных обязанностей.
Вы можете просматривать и изменять данные профиля, отзывать разрешения устройства, а также запросить исправление или удаление персональных данных и аккаунта через раздел поддержки FixLeo. Продолжая пользоваться сервисом, вы подтверждаете ознакомление с этой политикой. При существенных изменениях мы обновим текст и дату на этой странице.
